AWilan IT - PC - Web! » Professionelle Datenrettung

Professionelle Rettung Deiner Daten durch Profis

• Dein Handy ist tot und alle Daten noch da drin?
• Dein Datenträger ist kaputt und Du kannst auf Deine Daten nicht mehr zugreifen?
• Du hast Fotos verloren oder gelöscht?
• Die Daten auf Deinem USB-Stick sind nicht mehr lesbar?
• Das Notebook oder die externe Platte ist runter gefallen und macht komische Geräusche?

Was kostet mich das?

Wir arbeiten mit unseren Providern unter anderem mit Festpreisen:

Was mache ich jetzt? (und was nicht!)

Da jeder weitere Versuch die Chance alle Daten zu retten verringert, schalte bitte das defekte Gerät nicht mehr ein und lasse eine professionelle Analyse zur Datenrettung machen. Nach dem Versand erhältst in kürze ein Angebot worauf Du entscheiden kannst, ob es Dir wert ist die Daten zu retten, oder ob Du die Festplatte zurückgesendet haben willst, (dann kostet es eine kleine Gebühr) oder die Festplatte der fachgerechten Entsorgung zugeführt werden soll.

Welches Programm kann ich für die Datenrettung nutzen?

Programme gibt es viele. Die meisten können einen aus versehen formatierten Datenträger wieder herstellen. Klackert die Festplatte, oder wird beim anschließen des USB-Sticks gleich das Formatieren vorgeschlagen oder gar nichts erkannt, ist es sinnvoll, nicht auf eigene Faust mit verschiedenen Programmen zu testen, da man meistens die noch vorhandenen Daten damit vernichtet oder die Datenrettung schwieriger macht.

Achtung! Viele Programme sind vermeindlich kostenlos, damit ist aber meistens nur die Analyse gemeint. Wenn man an die Daten ran will, geht das gar nicht, oder in einem minimalstem Bereich. Die allermeisten Programme sind – wenn man an die Daten wieder ran will – kostenpflichtig.

Welches ist das beste Recovery Programm?

Wir arbeiten aktuell mit Ontrack *¹ EasyRecovery, der Software eines unserer Partner: Ontrack *¹. Wie bereits beschrieben, wenn der Datenträger Geräusche von sich gibt, oder vom System gar nicht mehr erkannt wird, gibt auch so ein Programm keine Chance. Da hilft nur einsenden und das Know How und die Ersatzteile unserer Partner zu nutzen.

Wie kann man gelöschte Daten wiederherstellen?

Wenn die Dateien „einfach so“ gelöscht wurden, ist das meistens gar kein Problem. Diese Dateien können im Papierkorb des Betriebssystems wieder gesucht werden, und durch klicken mit der rechten Maustaste auf die Datei wieder hergestellt werden. Achtung, die Wiederherstellung erfolgt in dem Ordner, in dem die Datei vorher einmal war.

Sind die Dateien „endgültig“ gelöscht, oder der Datenträger schnell formatiert worden (z.B. quickformat), sind die Dateien noch auf dem Datenträger. Lediglich die Information wo sich welche Datei auf dem Datenträger befindet, sowie weitere Informationen zum Datenträger sind weg.

Was tun bei Datenverlust?

Bei Hardwareproblemen:

• Dein Gerät ausschalten.
• Nicht wieder einschalten!
• Bitte keine eigenen Versuche unternehmen wie Gerät selbst trocknen, öffnen, säubern oder jemanden geben der sich „gut“ damit auskennt.

Bei Softwarefehlern:

• Du hast oft nur einen Versuch die Daten zu retten.
• Nimm keinesfalls die Datenrettung selbst in die Hand. Auch ein Bekannter der sowas schon mal gemacht hat, kann möglicherweise die Daten mehr zerstören als retten.
• Unsachgemäße Wiederherstellungsversuche können Deine Daten unwiderruflich zerstören.

Von folgenden Datenträgern und Geräten kann eine Daten-Rettung durchgeführt werden:

• Festplatten
• SSDs
• RAID-Datenrettung
• Server
• SAN, DAS
• NAS Data Recovery
• Virtuelle Datenrettung
• VMware Datenrettung
• Hyper-V
• Apple-Geräte wie Macbook, Macbook Pro, …
• Handys
• Smartphones
• iPhones
• Cloud
• Laptops
• Notebooks
• Desktoprechners
• SD-Karten
• Tapes
• Datenbanken
• Windows Recovery

Welche Daten können gerettet werden:

• Alle Office-Dokumente
  • Textdateien
  • Tabellenkalkulation
  • Steuerdokumente
  • PDF
• Fotos jeglicher Art
• Mediendateien
• Datenbanken
• Gelöschte Dateien

Kurzum: Eigentlich kann jeder Dateityp wiederhergestellt werden. Je Detaillierter die Anfrage ist, desto höher ist die Chance, genau Deine Dateien wiederherstellen zu können.

Wie funktioniert eine Datenrettung:

Zuerst sendest Du eine unverbindliche Anfrage an Ontrack, einen Partner von AWilan. Kurz darauf meldet sich Ontrack bei Dir und bespricht die Details. Anschließend wird eine Abholung vereinbart und der Datenträger wird zu Ontrack transportiert. Dort wird der Datenträger untersucht, und Du erhältst kurz darauf ein unverbindliches Angebot. Dem kannst Du zusagen oder widersprechen.

Die Reparatur bei Ontrack erfolgt professionell durch erfahrene Mitarbeiter, bei Festplatten erfolgt die Öffnung im Reinraum, um mögliche Staubbelastungen zu minimieren.

Anschließend bekommst Du Deine geretteten Daten auf einem separaten Datenträger zurück.

*¹ Affiliate-Link: Genauso günstig wie wenn Du direkt kaufst, nur bekommen wir einen kleinen Beitrag